解决试用门槛高的问题,提高客户留资数量和质量
某企微助手软件,客户要试用软件必须授权企业微信,但很多客户自己本身没权限或公司压根还没开通企微微信。产品运营将 “群活码”、“主动加好友”、“自动推送”等功能每个功能录制一条SuperDemo,回合成为一个 Demo 清单,方在官网,让潜在的客户无需任何企微开通授权就能直观感受这个软件是如何解决它的问题的,在这个过程中亦通过适当的问卷留下客户的信息和反馈。
解决试用门槛高的问题,提高客户留资数量和质量
某企微助手软件,客户要试用软件必须授权企业微信,但很多客户自己本身没权限或公司压根还没开通企微微信。产品运营将 “群活码”、“主动加好友”、“自动推送”等功能每个功能录制一条SuperDemo,回合成为一个 Demo 清单,方在官网,让潜在的客户无需任何企微开通授权就能直观感受这个软件是如何解决它的问题的,在这个过程中亦通过适当的问卷留下客户的信息和反馈。
解决造数据难的问题,通过针对性的产品演示,提高成单率
某政府软件服务商,其有套软件会卖给各县市级政府,但常规测试版造数据很难,拿A市已经部署的系统给B市的领导看又不合适,于是使用 DemoWay 将已有的系统录制成若干SuperDemo,并利用DemoWay的编辑功能,将其中 A 市特有的文字图片信息改成 B 市,这样呈现在 B 市客户面前的就是一个看上去很完整,很有代入感的软件演示。
针对性地把客户比较关心在意的几个模块每个模块录制若干 Demo,发给客户,方便客户更确信你的产品是满足他们要求的,以内部加快评估决策速度。
可以录制某个功能的一个完整的操作流程为一个 Demo 教程,将教程放在文档里、官网介绍页里、或者在软件界面里直接通过DemoWay的 SDK 调起一个播放 Demo 教程的弹窗,客服也可以将 Demo 教程以链接的形式发给来咨询使用问题的客户。
针对新功能、增值服务,可以以 Demo 的形式让客户无需走开通试用或购买的流程提前预览体验新功能,客户更有代入感因而更愿意试用或增购新功能或增值服务。